وكيل وزارة الصحة بالشرقية يجتمع بمديري المستشفيات لمناقشة مؤشرات الأداء وخطط تطوير الخدمات الطبية

حسنين شبانه

عقد الدكتور أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة بالشرقية اجتماعاً مع مديري المستشفيات العامة والمركزية والنوعية والنموذجية، التابعة لمديرية الشئون الصحية بالشرقية، وذلك مساء اليوم الثلاثاء بقاعة الاجتماعات بديوان عام المديرية، في حضور الدكتور عمرو إبراهيم وكيل المديرية، والدكتور إياد درويش مدير إدارة المستشفيات بالمديرية، لمناقشة مؤشرات الأداء خلال الفترة الماضية، وخطط العمل خلال المرحلة المقبلة، ومتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وبحث سبل تطوير وتحسين الأداء داخل المستشفيات، بما يساهم في الإرتقاء بمستوى الخدمة الطبية وتحقيق المستهدفات الموضوعة.

ناقش وكيل وزارة الصحة بالشرقية خلال الاجتماع مؤشرات الأداء الخاصة بالمستشفيات، ومعدلات تقديم الخدمات الطبية، ومستوى التشغيل والاستفادة من الإمكانات المتاحة، خاصة تعزيز إجراء العمليات الجراحية المتقدمة ذات المستوى الثالث، إلى جانب مناقشة أبرز التحديات التي تواجه العمل، وبحث الحلول المناسبة للتغلب عليها، مع التأكيد على أهمية تحليل مؤشرات الأداء بصورة مستمرة، والاستفادة منها في تحديد نقاط القوة ومجالات التحسين داخل كل مستشفى.

وأكد الدكتور أحمد البيلي على أهمية أن يكون لكل مستشفى خطة عمل واضحة ومحددة خلال المرحلة المقبلة، تتضمن مستهدفات قابلة للقياس وآليات واضحة للتنفيذ، مع متابعة النتائج بصورة دورية، والعمل على رفع كفاءة الأداء والاستغلال الأمثل للموارد والإمكانات المتاحة، بما يحسن من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمواطنين.

كما تناول الاجتماع مناقشة خطة العمل في الأقسام الطبية المتميزة «الأماكن المضيئة» داخل كل مستشفى، والإمكانات والتجهيزات التي تمثل نقاط قوة، وكذلك الخدمات التي تحقق معدلات أداء ونتائج متميزة، والعمل على دعم هذه النقاط وتطويرها، والاستفادة من التجارب الناجحة وتبادل الخبرات بين المستشفيات، مع عمل خطة تسويقية والدعاية اللازمة لهذه الخدمات، ووجه وكيل الوزارة مديري المستشفيات بضرورة العمل على تعظيم الاستفادة من نقاط التميز بكل مستشفى، وتطوير الخدمات المتميزة القائمة، مع دراسة احتياجاتها من القوى البشرية والتجهيزات والمستلزمات، بما يساهم في زيادة قدرتها على تقديم خدمات تخصصية ذات جودة، وتحقيق أفضل استفادة ممكنة للمواطنين من الإمكانات المتاحة داخل المستشفيات التابعة للمديرية.

كما أكد «البيلي» على أهمية وضع أولويات واضحة لتطوير الخدمة داخل كل مستشفى، والاهتمام بتحسين رحلة المريض منذ دخوله المستشفى وحتى حصوله على الخدمة، مع رفع كفاءة الأداء في مختلف الأقسام، وتحسين معدلات التشغيل، والاستفادة المثلى من الأسرة والأجهزة والتخصصات الطبية، بما يساهم في رفع مستوى الخدمة وتحسين مؤشرات الأداء بصورة مستمرة.